L’ORGANIZZAZIONE dei CORSI e L’OFFERTA FORMATIVA della ISA si costituiscono un “servizio” funzionale alle necessità dei destinatari di obblighi di adoperarsi per evitare il verificarsi di incidenti e danni per la salute delle persone. Le esperienze di lavoro, le convinzioni e i modelli di comportamento radicati nel tempo e presenti dentro ogni situazione, realtà e settore lavorativo, sono solo alcuni dei fattori che sono apparsi capaci di entrare in campo accanto all’evento “corso” e influenzare i processi di apprendimento delle persone e la produzione di comportamenti e condotte orientate alla sicurezza. In tal senso, attestazioni di frequenza o di partecipazione ad un corso hanno un valore relativo e puramente formale, se non sono accompagnate da una valutazione delle competenze effettivamente acquisite dalle persone all’interno dell’azienda.

Nello stesso tempo, è importante che qualunque azione formativa, nel campo della sicurezza, ricerchi e costruisca ‐ con il contributo di tutti i soggetti interessati ‐ caratteristiche di qualità e sia, in tal modo, capace di valorizzare tempo ed energie che aziende e persone impiegano.